★ 课程意义--为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）
　　企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。

★ 课程目标--通过学习本课程，您将实现那些转变：
　1.了解现代绩效管理流程；
　2.掌握常用的绩效考评方法；
　3.有效避免绩效管理工作中常见的误区；
　4.熟悉绩效管理模式；
　5.设定高明的绩效考核目标；
　6.掌握绩效考评实务操作技巧；
　7.正确利用考评结果。

★ 课程对象--谁需要学习本课程
　☆企业高层经理人；
　☆企业中层经理人；
　☆企业基层主管；
　☆企业人力资源管理工作人员。

★ 课程提纲--通过本课程，您能学到什么？
第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势

第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法

第三讲 绩效考核流程

第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分

第五讲 常用的绩效考评方法（一）

第六讲 绩效考评常用的方法（二）

第七讲 绩效考评常用的方法（三）

第八讲 绩效考评中常见的十大误区（一）

第九讲 绩效考评中常见的十大误区（二）

第十讲 如何做好绩效考评前的准备工作

第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标（一）

第十二讲 如何设定高明的目标（二）

第十三讲 如何在考评中进行有效的反馈

第十四讲 如何在考评中做技能评估

第十五讲 设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法

第十六讲 考评结果的利用

★ 讲师简介---张晓彤
　　--北大光华管理学院EMBA班特邀讲师
　　--权威的人力资源开发与管理专家
　曾任：
　　--诺基亚中国投资有限公司人力资源经理
　　--诺基亚学院非技术课课程经理
　　--诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师

★ 课程意义--为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）
　　企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。

★ 课程目标--通过学习本课程，您将实现那些转变：
　1.了解现代绩效管理流程；
　2.掌握常用的绩效考评方法；
　3.有效避免绩效管理工作中常见的误区；
　4.熟悉绩效管理模式；
　5.设定高明的绩效考核目标；
　6.掌握绩效考评实务操作技巧；
　7.正确利用考评结果。

★ 课程对象--谁需要学习本课程
　☆企业高层经理人；
　☆企业中层经理人；
　☆企业基层主管；
　☆企业人力资源管理工作人员。

★ 课程提纲--通过本课程，您能学到什么？
第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势

第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法

第三讲 绩效考核流程

第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分

第五讲 常用的绩效考评方法（一）

第六讲 绩效考评常用的方法（二）

第七讲 绩效考评常用的方法（三）

第八讲 绩效考评中常见的十大误区（一）

第九讲 绩效考评中常见的十大误区（二）

第十讲 如何做好绩效考评前的准备工作

第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标（一）

第十二讲 如何设定高明的目标（二）

第十三讲 如何在考评中进行有效的反馈

第十四讲 如何在考评中做技能评估

第十五讲 设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法

第十六讲 考评结果的利用

★ 讲师简介---张晓彤
　　--香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师
　　--北大光华管理学院EMBA班特邀讲师
　　--权威的人力资源开发与管理专家
　曾任：
　　--诺基亚中国投资有限公司人力资源经理
　　--诺基亚学院非技术课课程经理
　　--诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师