★ 内容简介
　　怎样判断客户的资信状况？怎样选择交易结算方式和制定赊销政策？怎样全面防范经营管理中的信用风险？怎样制定实施企业内部的风险控制计划？怎样迅速提高应收帐款回收率？怎样有效地催收拖欠帐款，减少呆帐、坏帐损失？怎样建立企业的信用管理体系？这一系列的问题始终困扰着每一位财务经理和销售业务人员。本课程的讲师刘宏程先生，资深的信用管理专家针对企业赊销与风险控制中的诸多难题提出一套完整的解决办法。

★ 学习收益
通过学习本课程，您将能够：
辨识商业欺诈和陷阱，预先识别客户风险；
准确评估客户赊销风险，合理确定客户赊销额度；
制订合理的赊销政策；
掌握应收帐款管理与欠款催收的具体方法与技巧；
有效使用交易风险防范的工具；
建立企业信用管理体系。

★ 适用对象
　　希望掌握赊销与风险控制方法与技巧的财务经理、信用经理、销售经理、信用或专业会计人员、法制或清欠人员、其他高级经理。

★ 讲师简介---刘宏程先生
刘宏程先生是某国际企业信用咨询有限公司资深管理咨询顾问、首席信用管理培训师，工商管理硕士。刘宏程先生曾参与编写我国第一部信用管理专著《企业赊销与信用管理》；并担任国家经贸委、中央电视台主办的《全国企业全程信用管理电视培训班》讲师。刘宏程先生曾先后为Motorola、中国机械进出口、东方通信、神州数码、约翰迪尔、浪潮集团、上实投资、中国纺织进出口、新华制药、广州物资集团、中国钢铁贸易集团、中外运上海、新达制药、东海粮油等数十家国内外著名企业提供信用管理咨询和定向培训服务。

★ 课程提纲
第一讲 企业要加强赊销管理
第二讲 赊销管理整体解决方案

第二篇 客户风险控制与信用调查
第三讲 预防商业欺诈和陷阱
第四讲 如何判断新客户的合法身份
第五讲 如何识别客户风险
第六讲 如何收集客户的信用资料
第七讲 客户资信管理

第三篇 授信与赊销政策
第八讲 客户赊销风险的评估
第九讲 赊销价值及风险评估
第十讲 如何确定客户的赊销额度
第十一讲 授信程序与额度控制
第十二讲 赊销政策（一）
第十三讲 赊销政策（二）

第四篇 应收帐款管理与欠款催收
第十四讲 应收帐款监控（一）
第十五讲 应收帐款监控（二）
第十六讲 收帐政策与程序
第十七讲 收帐技巧（一）
第十八讲 收帐技巧（二）

第五篇 交易风险防范
第十九讲 合同风险防范
第二十讲 结算风险防范
第二十一讲 保障债权与担保的使用
第二十二讲 信用服务和风险转移工具

第六篇 建立企业信用管理体系
第二十三讲 设立信用管理部门
第二十四 信用管理信息化建设